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INFORMACIÓN DE CONTACTO – DERMA LUZ

En DERMA LUZ estamos comprometidos con brindarte una atención rápida, clara y personalizada.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:

Atención al Cliente

Horario de Atención

Lunes a sábado:
9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Domingos y festivos:
Atención limitada según disponibilidad.

Soporte y Solicitudes

Puedes contactarnos para:

  • Información sobre productos.

  • Estado de pedidos.

  • Garantías y cambios.

  • Soporte postventa.

  • Colaboraciones comerciales.

  • Problemas con pagos o envíos.

Tiempo de Respuesta

Nuestro tiempo estimado de respuesta es de:

  • WhatsApp: entre 1 y 24 horas hábiles.

  • Correo electrónico: entre 24 y 48 horas hábiles.

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